Videokonsultation
Vi tilbyder i lægeklinikken videokonsultationer. Det vil sige, at du kan tale med lægen eller sygeplejersken via video i stedet for at møde op i klinikken. Videokonsultation tilbydes ved udvalgte konsultationer, hvor du ikke skal undersøges fysisk. Kontakt klinikken, hvis du ønsker en videokonsultation.
Der bookes en aftalt tid på lægens eller sygeplejerskens program. Vi bestræber os altid på at holde tidsplanen, men kan der forekomme ventetid. Har du ventet mere end 30 minutter, bedes du ringe til sekretariatet.
Hvordan foregår en videokonsultation?
Videokonsultationerne foregår som udgangspunkt via Min Læge app.
1. Start videokonsultationen fra forsiden af Min Læge-appen ved at klikke på videoikonet, hvor der står ‘Start video’ (se billede nedenfor). Obs. Har du ét eller flere børn under 15 år, som du har bestilt en tid på vegne af, skal du skifte til deres profil via personikonet på appens forside og gennemføre videokonsultationen via deres profil.
2. Du skal give tilladelse til brug af mikrofon og kamera, samt teste mikrofonen.
3. Du skal indtaste dit telefonnummer og trykke start.
4. Du er nu i video-venteværelset. Hold dig klar, da det bliver din tur, så snart klinikken er klar.
Har du ikke mulighed for at benytte Min Læge app, så se nedenstående vejledning:
1. Lægen eller sygeplejersken ringer dig op på din mobiltelefon. Anvend gerne høretelefoner eller sæt samtalen på højtaler.
2. Herefter modtager du et link på sms. Åbn sms’en og tryk på linket. Du har nu mulighed for at teste dit kamera inden konsultationen begynder (se gerne billederne herunder).
3. Når du er klar, skal du trykke ‘Start’. Herefter taler du med lægen eller sygeplejersken via telefonopkaldet, mens videoforbindelsen er via kameraet på din mobiltelefon.
Eksempel på videokonsultation via Apple:
Eksempel videokonsultation via Android:
Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at ringe til sekretariatet på tlf. 75 53 68 00.
